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关爱员工、做一名优秀的基层管理者
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  作为一名部门经理,常有人问我,你感觉如何才能成为一名优秀的基层管理人员?我的回答很简单,仅两点。
  首先,做为一名基层管理者,要清楚自己的岗位职责,掌握正确的管理方法。还记得我刚进楼层时,经常气馁。因为员工不好管,分配的工作任务不好开展,棘手的问题太多,有时为了把工作安排好,要费尽心机,这让我头痛恼火。面对这种情况,我与领导进行了沟通,检讨了自己的工作方法,多开动脑筋,运用工作技巧,我知道如果遇到工作中的难题或工作进行的不顺利就气馁或发脾气,不仅不利于解决问题,还会让下属认为自己的无能,从而产生一系列的消极反应。所以我开始清楚地了解每一个下属的工作能力,采取因材适用的方法。不因自己的想法来衡量,更不刻意地去挑员工的毛病,而是尝试找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情。注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和错误,给予他们耐心诚恳的帮助,多给他们激励,使他们从中得到锻炼和提高。
  其次,对待员工要有爱心,在对待员工时,不能总摆出一副高高在上的姿态,让他们感觉到上下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中,要尽可能地多给员工体贴、关爱,对他们在工作中出现的困难要及时伸出援助之手,这样才会加大相互之间的亲和力和凝聚力,只有员工感觉到工作在一个充满宽容和友爱的集体时,才会有被重视,被鼓舞的感觉,工作起来才会真正发自内心,才愿意为这个集体全力以赴。
  做好一名优秀的基层管理者,就要以身作则,端正自己的工作态度,清楚自己的一言一行,一举一动,这不仅仅代表着个人,而是代表整个公司的形象,要关爱员工。只要关爱员工,员工就为公司创造更大的效益和辉煌。

提升执行力要找方法不要找借口


  一粒细微的沙子落入河蚌的贝壳中,它很痛苦,于是它拼命想把沙子驱除,可是无论它怎样努力,也无济于事。再后来,河蚌安定了下来,把这粒微小的沙子变成了世界上美丽的东西―――珍珠。
  当我们在工作中遇到困难时,就像一粒沙子落入贝壳里,很是让人心烦,这时,我们该怎么办?有些人不断的叹气、抱怨、束手无策,甚至退缩,这粒小小的沙子就像大山一样横在面前,无法移除;而有的人不会因为困难而叹息,他们会不断地寻找方法,想着如何才能排除困难。即使困难真的无法排除时,他们又会考虑如何绕过这座大山,换一条道路达到目的。
“哎,这工作可真没办法做”,“我又没做过这个,当然做不好了”,“如果不是―――――,我肯定能做好”诸如些类的抱怨相信我们都不陌生。在遇到不好做或是难以完成的工作时,我们常常会在不知不觉中找到一些借口,以便让失败变得合理。找借口仿佛也成为家常便饭,随口就能说出一些理由。
  困难总是无时不刻的出现在工作中。遇到困难,不要去找什么借口,什么理由,而是要坚持的做下去,因为这是我们的责任,是不可逃避的。在工作中找借口是没有必要的,更是没用的,我们需要的是找出能够顺利解决问题,并按时完成工作的有效方法。

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李振清

 
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